имеют ли права

Ответ от Андрей Милованов[гуру]
Банки и коллекторы имеют право информировать о задолженности, но способы уведомления строго ограничены законом. Писать вам в социальные сети, например в Одноклассники, они могут только если вы сами официально указали этот профиль в кредитном договоре как способ связи. Если аккаунт нашли самостоятельно, это прямое нарушение закона о персональных данных и 230-ФЗ. Сообщение в соцсети не считается надлежащим юридическим уведомлением без вашего прямого согласия на такой канал связи. Если же информация о долге стала доступна третьим лицам, это расценивается как разглашение банковской тайны. В этом случае вы имеете право подать жалобу финансовому уполномоченному, в ФССП или обратиться в суд за компенсацией морального вреда. Обязанность погашать кредит сохраняется, но кредитор обязан использовать только законные методы общения.